El pasado día 5 de Julio presentamos el segundo estudio cualitativo que hemos realizado junto a Firefly-Milward Brown. El estudio, “El momento de la fidelización en 25 insights”, es continuación del que presentamos el pasado Diciembre. En el mismo presentamos las conclusiones de dos desayunos de trabajo – “Fidelización en entornos digitales” y “Fidelización disruptiva”- que realizamos el pasado mes de Mayo con diferentes profesionales del mundo de la fidelización y el Marketing. A continuación de la presentación hubo un animado coloquio al que siguió un cocktail de networking.

Las presentaciones se pueden consultar en el área de Informes

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